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電商運(yùn)營(yíng)
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電商運(yùn)營(yíng)主要工作內(nèi)容是什么?
電商運(yùn)營(yíng)主要工作內(nèi)容是什么?
2021-11-18 閱讀:2114

從基本上來(lái)講,電商運(yùn)營(yíng)分為四個(gè)大的方面:店鋪運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)、流量運(yùn)營(yíng)、活動(dòng)運(yùn)營(yíng),此外還有包括客服、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等等,從工作具體內(nèi)容上我們還可以將電商運(yùn)營(yíng)的主要工作分為:產(chǎn)品包裝文案、運(yùn)營(yíng)編輯、圖文設(shè)計(jì)、視頻制作、短視頻推廣等等。

 

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電商逐漸顛覆了我們?nèi)粘5南M(fèi)習(xí)慣,同時(shí)也刺激了物流業(yè)、線下實(shí)體店的快速轉(zhuǎn)型。現(xiàn)在做電商必須要掌握運(yùn)營(yíng)的工作。這樣才能讓用戶(hù)快速找到你的產(chǎn)品。否則在幾千家同樣的店鋪競(jìng)爭(zhēng)中,你的產(chǎn)品很難實(shí)現(xiàn)突破性的盈利。

 

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從基本上來(lái)講,電商運(yùn)營(yíng)分為以下四個(gè)大的方面。

 

1、店鋪運(yùn)營(yíng)

店鋪運(yùn)營(yíng)包括基本的開(kāi)店操作,店鋪裝修、產(chǎn)品的更新、訂單處理等等工作內(nèi)容。屬于核心的基礎(chǔ)工作。對(duì)于個(gè)人創(chuàng)業(yè)者而言,這些過(guò)程都需要自己獨(dú)立完成處理。而資金能力的店鋪可以找運(yùn)營(yíng)人員完成這個(gè)過(guò)程。

 

2、產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)

 

產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)其實(shí)就是你店鋪中寶貝的包裝、上下架、價(jià)格定位、補(bǔ)貨出貨等工作內(nèi)容。其中涉及到寶貝的包裝文案等內(nèi)容運(yùn)營(yíng)的工作,也有線下渠道以及物流的合作等。

 

3、流量運(yùn)營(yíng)

 

流量運(yùn)營(yíng)是電商運(yùn)營(yíng)的核心工作。如果說(shuō)店鋪運(yùn)營(yíng)是線下實(shí)體店的房子,產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)是提供你銷(xiāo)售的物品。那流量運(yùn)營(yíng)就是你拉攏顧客的渠道。

 

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4、活動(dòng)運(yùn)營(yíng)

 

活動(dòng)運(yùn)營(yíng)是刺激產(chǎn)品銷(xiāo)售以及吸引大流量的一種形式,我們都熟悉的天貓雙十一,京東618等大型的電商活動(dòng)過(guò)程中,很多店鋪也會(huì)推出自己的活動(dòng)。無(wú)論是大活動(dòng),還是小活動(dòng)都屬于活動(dòng)運(yùn)營(yíng),一般有秒殺活動(dòng)、打折活動(dòng)、發(fā)布優(yōu)惠券等等形式。其中拼多多平臺(tái)憑借拼團(tuán)購(gòu)買(mǎi)吸引了大批的流量。這也是電商活動(dòng)的一種形式。

 

以上電商運(yùn)營(yíng)的主要工作內(nèi)容,此外還有包括客服、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等等也是電商運(yùn)營(yíng)的一部分,當(dāng)然也可以單獨(dú)成為一個(gè)崗位。從工作具體內(nèi)容上我們還可以將電商運(yùn)營(yíng)的主要工作分為:產(chǎn)品包裝文案、運(yùn)營(yíng)編輯、圖文設(shè)計(jì)、視頻制作、短視頻推廣等等。


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